솔루션 시스템을 납품하면서 유지보수를 하고있다.

 

각 서비스를 납품한공공기관들은 Service Request 사이트 를 통해 기능개선등의 문의를 접수하고있다.

 

우리 Public IP를 기관내 FW,WAF 장비를 통해 방화벽 오픈을 통해 해당 SR 페이지를 제공하는데,

일부 폐쇄망으로 구축되어있는 공공기관들은 오픈했으나 여전히 SR 사이트를 접속 할 수 없는 현상을 발견했다.

*공공기관측에서 제공한 개발자모드(F12) 화면

SR 사이트를 호출하는데 css2?family=Nanum+Gothic&display=swap 에서 상당한 지연/불가능한 증상

 

개발자모드(F12)를 통해 가용하는 페이지의 CSS 폰트가 Google Fonts의 나눔고딕 폰트를 불러오는 URL이였던 것을 확인했다.

 

폐쇄망에서는 외부의 서비스에 접속할 수 없기에, 우리측 Public IP를 기관 내 방화벽에서 Open 하더라도

SR 사이트를 정상 사용할 수 없었던 이유이다. 

 

서버망 내에서 사용할 수 있는 자체 폰트를 찾아 설정하던가,

폰트파일을 직접 다운로드 하여 서버에 저장하여 로드할 수 있는 방식으로 개선해야 함

개발자들에게 공유가 필요한 상황이다.

 

알고나서 충격인게 사실 당연하게 구축했어야하는 부분이며

생각없이 만든거같다. 

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